Términos y condiciones de Narnia Slots Casino
Estos términos establecen las reglas para usar Narnia Slots y describen la relación entre nosotros y nuestros usuarios. Explican las responsabilidades de la cuenta, la elegibilidad, cómo funcionan las promociones, los depósitos y retiros, y cómo se resuelven las disputas. Al registrarte o jugar aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el sitio.
Responsabilidades de la cuenta
Eres responsable de mantener la seguridad de los datos de tu cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo tu acceso. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo. Podemos suspender o cerrar cuentas cuando sospechemos fraude, abuso de bonos, lavado de dinero u otra actividad prohibida. Si tu cuenta está restringida, podemos retener fondos mientras se realiza la verificación y la investigación.
Elegibilidad y verificación
Para usar la plataforma debes tener la edad legal para apostar en tu jurisdicción y estar autorizado a jugar en el lugar donde resides. Realizamos verificaciones de identidad y de dirección (KYC) para procesar retiros, resolver problemas de pago y cuando se requiera para aprobar reclamaciones de bonos. Hasta que la verificación esté completa, ciertas funciones de la cuenta —incluidos los retiros y algunas promociones— pueden estar limitadas.
Uso aceptable de la plataforma
Usa el sitio solo para juego personal legal. La conducta prohibida incluye la creación de múltiples cuentas, colusión, juego automatizado, uso de métodos de pago robados, abuso de contracargos y la explotación deliberada de software o promociones. Nos reservamos el derecho de anular apuestas, confiscar bonos y cerrar cuentas cuando se detecte conducta prohibida.
Bonos y promociones
Las promociones, incluido cualquier bono de bienvenida, se rigen por términos específicos de la promoción además de estas condiciones generales. Salvo indicación contraria, los fondos de bonificación y las tiradas gratis están sujetos a requisitos de apuesta y a reglas de contribución por juego. Por ejemplo, ciertas ofertas de bienvenida están sujetas a un requisito de apuesta de 30x sobre los importes del bono y requisitos de apuesta similares sobre las ganancias de las tiradas gratis. Pueden aplicarse límites máximos de apuesta y juegos elegibles para las promociones, que se detallarán en los términos de la promoción. Podemos cancelar, modificar o negar bonos si sospechamos abuso.
Depósitos y retiros
Los métodos de pago disponibles y los límites varían según el país y pueden incluir tarjetas, monederos electrónicos, Interac, criptomonedas y otras opciones locales. Los tiempos de procesamiento de depósitos dependen del método elegido; pueden aplicarse tarifas de red o del proveedor. Aplicamos límites de retiro de $10,000 por semana y $40,000 por mes. Algunos métodos no están disponibles para retiros. Los retiros grandes pueden requerir verificación adicional y pueden pagarse en plazos sujetos a estos límites.
Resolución de disputas
Si tienes una queja, contacta con nuestro equipo de soporte vía chat en vivo o correo electrónico. Nuestro objetivo es investigar y resolver los problemas con prontitud. Si no podemos llegar a un acuerdo, puedes escalar el asunto a la autoridad emisora que licencia nuestra operación. Proporcionaremos asistencia y documentación razonable durante cualquier investigación.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando se realicen cambios materiales notificaremos a los titulares de cuentas mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación constituye la aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de usar el servicio y contacta con el soporte.